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          번호 제목
          4 해외상품아이콘 부착상품 구매 및 배송기간 안내   

          안녕하세요?

          로봇사이언스몰 운영자입니다.

          상품에 해외상품 아이콘이 부착된 상품은 국내상품보다 상품 준비기간이

          더 소요됨을 의미하나 이미 국내에 입고되어 로봇사이언스몰에 재고가 확보된 상품이 많이 있습니다. 

          아래 공지된 시간이 일정에 맞지 않으신 고객님은 미리 고객센터(전화:02-2157-0300)에 문의 주시면

          재고확인을 해드리며 고객님의 일정에 도움이 될 수 있는 방안을 제시해 드립니다.


          * 로봇사이언스몰 상품구매금액 이 외에 추가비용(관세,해외배송비 등)은 없습니다.

          * 로봇사이언스몰은 해외상품 구매대행 쇼핑몰이 아니며 Sparkfun, Adafruit, LinkSprite,

             Solarbotics, DFRobot 해외업체(해외상품) 공식 Distributor입니다.






          >> 학교, 공공기관 후불결제 안내   

          [학교.공공기관 후불결제안내]

          (구매 총금액이 5만원 이상 후불결제 가능)


          1. 로봇사이언스몰에서 직접주문

          - 구매상품을 선택

          - 무통장결제 및 메모란에 후불결제라고 명기


          2. 팩스주문
          - 구매품목,연락처, 이메일 명기한 사업자등록증발송
          - 팩스번호 : 02-2157-0567


          3. 전화주문
          - 통화 시 구매품목통보

          - 전화번호 : 02-2157-0300


          4. 이메일주문
          - 구매품목, 연락처명기
          - 이메일주소 :
          robotscience@wikimobile.co.kr


          5. 실시간 채팅상담 주문
          - 상담창을 통해 바로주문
          - 상담원 고객주문사항과 필요사항 바로확인 및 처리


          * 기타문의사항은 전화주세요(02-2157-0300)
          * 저희 쇼핑몰에 없는 제품에 대해 구매대행 해드립니다.

          2 견적서 요청하는 방법   
          • 로봇사이언스몰_견적서요청서.xls (39KB)

          견적서 요청방법

          1. 상위 로봇사이언스몰_견적요청서를 다운로드하여 작성

          2. 작성한 견적서요청서를 robotscience@wikimobile.co.kr로 메일발신 

          3. 담당자가 견적서를 작성하여 회신드립니다.

           

           

          PS. 위 사항이 불가한 고객님은 기관명, 담당자정보(전화번호),상품명 및 수량을 기재하여

                robotscience@wikimobile.co.kr로 메일보내주시면 회신해드리겠습니다.

          1 결제가 정상적으로 진행되지 않을 경우 진행방법   

          안녕하세요?

          로봇사이언스몰 운영자입니다.


          물건을 구매하려고 장바구니에 담은 후에 결제를 진행하려면

          컴퓨터의 내부 문제로 제대로 결제가 진행되지 않는 경우가 있습니다.

          여러차례 시도했음에도 정상작으로 되지 않을 경우 아래 연락처로

          문의 하시면 원격지원 및 기술지원을 받으실 수 있습니다.


          전화번호 : 1544-8661(국번없이)


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          전화 : 02-2283-1300/1302
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